BSI Buka 434 Kancab Hadapi Serangan Siber
Porosberita.com, Jakarta – PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) membuka 434 kantor cabang di seluruh Indonesia selama akhir pekan ini saat sistem layanan mengalami gangguan dalam beberapa hari terakhir.
BSI membuka kegiatan operasional di luar hari kerja demi meningkatkan pelayanan pada nasabah di tengah eror layanan ATM dan M-banking yang terjadi sejak awal pekan ini.
Direktur Utama BSI Hery Gunardi mengatakan layanan yang diberikan di antaranya transaksi tarik dan setor, serta layanan pemindahbukuan.
“BSI juga membuka operasional pada akhir pekan ini untuk layanan customer care,” kata Hery dalam keterangan resmi, Sabtu (13/5/2023) dikutip dari CNNIndonesia.com.
Layanan lainnya yang juga bisa dilakukan oleh nasabah melalui kantor cabang BSI pada akhir pekan ini yakni penyetoran, khusus untuk nasabah institusi dan mitra bayar.
Hery mengatakan kantor-kantor cabang BSI yang membuka layanan pada akhir pekan ini tersebar di Aceh, Medan, Pekanbaru, Padang, Jambi, Palembang, Bengkulu, dan Bandar Lampung di Sumatera.
Kemudian, Jabodetabek, Bandung, Semarang, Yogyakarta, dan Surabaya di Pulau Jawa. Tidak ketinggalan sejumlah daerah di Sulawesi, Kalimantan, Maluku, Bali dan Nusa Tenggara, serta Papua.
Hery menambahkan seluruh layanan BSI sudah berangsur normal sejak Kamis (11/5). Hery menegaskan pihaknya senantiasa meningkatkan dan melakukan perbaikan pengamanan sistem IT perseroan berdasarkan pedoman dan standar yang ditetapkan.
“Gangguan di IT BSI sebenarnya telah dapat dipulihkan (recover operation) segera dan ini merupakan response recovery yang baik. Prioritas utama kami menjaga data dan dana nasabah,” ujar Hery. (nto/CNNIndonesia.com)
About Author
