Jakarta - Peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang berencana untuk memindahkan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) sering kali mempertanyakan aturan yang berlaku. Apakah benar bahwa perubahan faskes hanya bisa diajukan setelah terdaftar selama tiga bulan? Menanggapi hal ini, Kepala Humas BPJS Kesehatan, Rizzky Anugerah, menjelaskan bahwa umumnya peserta JKN dapat mengajukan permohonan pindah FKTP setelah terdaftar minimal tiga bulan di faskes sebelumnya.
Namun, batasan waktu tiga bulan ini tidak hanya bersifat administratif, tetapi juga bertujuan untuk menjaga kualitas dan kesinambungan dalam penanganan medis peserta. "FKTP merupakan gerbang utama peserta dalam memperoleh pelayanan kesehatan. Perpindahan FKTP diatur agar kesinambungan pelayanan tetap terjaga, sehingga tenaga medis dapat memantau riwayat kesehatan peserta secara lebih optimal," ujar Rizzky dalam keterangannya.
Pengecualian untuk Pindah Faskes Lebih Cepat
Mempertimbangkan mobilitas masyarakat yang tinggi, BPJS Kesehatan memberikan fleksibilitas bagi peserta. Aturan tiga bulan tidak berlaku bagi mereka yang berada dalam kondisi mendesak atau mengalami perubahan situasi hidup tertentu. Peserta dapat mengajukan perpindahan faskes lebih cepat jika memenuhi kriteria berikut:
- Pindah domisili atau mengikuti anggota keluarga yang berpindah tempat tinggal.
- Pindah tempat kerja atau mendapatkan tugas dinas ke luar daerah.
Langkah ini diambil agar peserta tetap dapat mengakses pelayanan kesehatan primer yang terdekat dan mudah dijangkau dari lokasi aktivitas mereka.
Pelayanan Kesehatan di Luar Daerah
Bagi peserta yang sedang bepergian atau berada di luar wilayah FKTP yang terdaftar, BPJS Kesehatan memastikan bahwa hak pelayanan medis tetap terjamin tanpa perlu mengubah data faskes. Peserta dapat memanfaatkan layanan luar wilayah, di mana mereka masih bisa berobat ke FKTP lain yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan, maksimal tiga kali kunjungan dalam satu bulan. Dalam keadaan gawat darurat, peserta dapat langsung mengakses fasilitas kesehatan atau rumah sakit terdekat sesuai dengan indikasi medis tanpa adanya hambatan birokrasi.
"BPJS Kesehatan ingin memastikan peserta tetap memperoleh akses pelayanan kesehatan yang mudah di mana pun mereka beraktivitas. Karena itu, peserta yang memenuhi kriteria tertentu dapat mengajukan perubahan FKTP lebih awal agar tetap mendapatkan pelayanan kesehatan primer yang mudah dijangkau," jelas Rizzky.
